1. Besteht ein Anspruch auf Teilnahme an den Mammutspielen?
• Nein, es besteht kein Anspruch auf Teilnahme an den Mammutspielen, unabhängig davon, ob man berufstätig ist oder nicht.
• Die Mammutspiele sind keine Ferienbetreuung, sondern ein freiwilliges Ferienangebot.

2. Warum werden berufstätige Eltern bei dem Anmeldeverfahren nicht gesondert berücksichtigt?
• Weil jedes Ahlener Kind das gleiche Recht hat an den Mammutspielen teilzunehmen.

3. Kann ein Kind angemeldet werden, das nicht aus Ahlen kommt oder dessen Eltern nicht in Ahlen wohnen?
• Unabhängig vom Wohnort der Eltern oder Verwandten ist es entscheidend: Das angemeldete Kind muss seinen Lebensmittelpunkt in Ahlen haben (dazu gehören Schulbesuch, dauerhafter Wohnaufenthalt, etc.).
• Um den Schulbesuch in Ahlen sicherzustellen, erfolgt ein Abgleich mit dem Bürgerservice.

1. Warum wird der Passverkauf digital abgewickelt?
• Kein Zeitverlust für die Eltern bei der Pass-Beschaffung
• Die digitale Abwicklung der Passvergabe sorgt für ein entspannteres Verfahren (Der Wegfall des Prioritätsprinzips).

2. Wer kann am Anmeldeverfahren teilnehmen?
• Anmeldeberechtigt sind alle schulpflichtigen Kinder in Ahlen (die mindestens die erste Klasse zum Zeitpunkt des Ferienspiels durchlaufen haben und 6 Jahre alt sind – bis zur Altersgrenze von 12 Jahren).

3. Muss ich jedes Kind einzeln anmelden (z.B. Geschwister)? 
• Ja, jedes Kind muss einzeln angemeldet werden - auf der Startseite gibt es ein zusätzliches Feld für Geschwisterkinder. Dort kann mit dem Namen des Geschwisterkindes auf die Geschwisterkinder verwiesen werden.

4. Wie verläuft das Anmeldeverfahren?
• Nach der Registrierung (begrenzter Registrierungszeitraum) im Portal erhalten die Eltern eine E-Mail, mit der Bestätigung des Dateneingangs und Datum der Zu-/ bzw. Absage E-Mail . 
• Eine mehrmalige Anmeldung eines Kindes ist überflüssig, da diese Daten automatisch gelöscht werden.
• Nach der zufälligen Auswahl, erhalten Sie dann eine zweite E-Mail mit einer Zu-/bzw. Absage zur Teilnahme ihres Kindes. 
• Bei einer Zusage enthält die E-Mail die Summe des zu zahlenden Betrags, sowie einem einmal Code. Mit diesem Code können Sie den Ferienpass , sowie ggf. das Busticket im Pavilion des Rathauses abholen. Die Bezahlung erfolgt vor Ort bei Abholung.

5. Gibt es eine Warteliste?
• Ja, es gibt eine Warteliste, von der Kinder nachrücken können 
• bei Nichtzahlung 
• bei Abmeldung wegen Krankheit 
• oder aus anderen Gründen 

6. Wie wird der Datenschutz sichergestellt?
• Das Portal Beteiligung NRW löscht alle Daten automatisch nach einem Jahr.

7. Kann ich mich mit der Münsterlandkarte anmelden?
• Ja, eine Anmeldung mit der Münsterlandkarte ist möglich.

8. Ich habe keine Möglichkeit, mich über ein Endgerät anzumelden. Kann ich mich trotzdem anmelden?
• Ja, wir helfen dabei, eine Anmeldung durchzuführen.